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Estudo sobre Métricas para Definir Reputação do Autor de Comentários em Sites de Vendas de Produtos. In <em>Anais do VII Brazilian Workshop on Social Network Analysis and Mining</em>, julho 26, 2018, Natal, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil. DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/brasnam.2018.3584">https://doi.org/10.5753/brasnam.2018.3584</a>.