OLIVEIRA, Cintia Reis de; NUNES, Isabel Dillmann. Chatbot Ana - Um Agente Complementar na Inclusão Digital de Idosos. In: CONCURSO APPS.EDU - CATEGORIA PROTÓTIPO - CONGRESSO BRASILEIRO DE INFORMÁTICA NA EDUCAÇÃO (CBIE), 10. , 2021, Online. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2020 . p. 205-212. DOI: https://doi.org/10.5753/wcbie.2021.218604.