Cintia Oliveira and Isabel Nunes. 2020.
 Chatbot Ana - Um Agente Complementar na Inclusão Digital de Idosos. In <em>Anais dos Workshops do X Congresso Brasileiro de Informática na Educação</em>, novembro 22, 2020, Online, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 205-212. DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/wcbie.2021.218604">https://doi.org/10.5753/wcbie.2021.218604</a>.