Silva, Alicia, Kássia Ramos Oliveira, and Andrey Antonio Oliveira Rodrigues.
" Engenharia de Requisitos para o Desenvolvimento de Chatbots Inteligentes." <em>Anais da II Conferência de Tecnologia do ICET,
Itacoatiara/AM, 2025</em>. SBC, 2025,  
pp.54-65.