MENEZES, Pedro C.; CARMO, Fabrício A. do; MARCACINI, Ricardo M.; JACOB JUNIOR, Antonio F. L.; LOBATO, Fábio M. F.. Complaint Analysis in Digital Banks: Topic Modeling Based on Large Language Model. In: ENCONTRO NACIONAL DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E COMPUTACIONAL (ENIAC), 21. , 2024, Belém/PA. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2024 . p. 942-953. ISSN 2763-9061. DOI: https://doi.org/10.5753/eniac.2024.245248.