Haniel Cavalcante <em>et al. </em>2021.
 Developing chatbots in the field of healthcare: A systematic review. In <em>Anais do XIV Encontro Unificado de Computação do Piauí e XI Simpósio de Sistemas de Informação</em>, novembro 23, 2021, Picos, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 192-199. DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/enucompi.2021.17771">https://doi.org/10.5753/enucompi.2021.17771</a>.