Menezes, P., 		Justino, A., 		Barata, B., 		Silva, M., 		Jacob Junior, A., & 		Lobato, F.
2023 out 30.  Panorama do mercado no Social CRM: uma análise dos anúncios de emprego. Anais da Escola Regional de Alto Desempenho Norte 2 (ERAD-NO2) e Escola Regional de Aprendizado de Máquina e Inteligência Artificial Norte 2 (ERAMIA-NO2). [Online] :