DA SILVA, Aléxia C. S.; 						ROSA, Thatiane de O.; 						SCATTONE, Fernando F.; 						GOLDMAN, Alfredo.
Um Estudo Exploratório sobre Infraestrutura de Operação para uma Assistente Virtual Inteligente. <em>In</em>:  ESCOLA REGIONAL DE ALTO DESEMPENHO DE SÃO PAULO (ERAD-SP), 11.	, 2020, Evento Online.
	 
	<strong>Anais</strong> [...].
 Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 
	2020
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 p. 26-29. 
		DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/eradsp.2020.16878">https://doi.org/10.5753/eradsp.2020.16878</a>.