Rocha, F., Junior, M., & Gomes, A. (2018). Modelagem com BPMN para Diagnóstico de Processos de Saúde: o Caso do SAMU 192 do Estado de Alagoas. In Anais do XVIII Escola Regional de Computação Bahia, Alagoas e Sergipe, (pp. 278-287). Porto Alegre: SBC.