Assis, E., Rosa, R., Rodríguez, D., Pereira, R., Carvalho, T., & Bressan, G. (2017). Aplicação da Análise de Sentimentos em Frases das Redes Sociais sobre Empresas de Serviços de Telecomunicação. In Anais da XIII Escola Regional de Banco de Dados. Porto Alegre: SBC.