E. Assis, R. Rosa, D. Rodríguez, R. Pereira, T. Carvalho, and G. Bressan. " Aplicação da Análise de Sentimentos em Frases das Redes Sociais sobre Empresas de Serviços de Telecomunicação", in Anais da XIII Escola Regional de Banco de Dados, Passo Fundo, 2017.