J. Soares and J. Maia.
"Proposta de Arquitetura de Software para um Chatbot com aprendizagem", in <em>Anais da VIII Escola Regional de Computação do Ceará, Maranhão e Piauí</em>, Evento Online, 2020, pp. 197-203, doi: <a href="https://doi.org/10.5753/ercemapi.2020.11485">https://doi.org/10.5753/ercemapi.2020.11485</a>.