BARBOSA, Marcus; 						VALLE, Pedro; 						NAKAMURA, Walter; 						GUERINO, Guilherme; 						FINGER, Alice; 						LUNARDI, Gabriel; 						SILVA, Williamson.
 Um Estudo Exploratório sobre Métodos de Avaliação de User Experience em Chatbots. <em>In</em>: ESCOLA REGIONAL DE ENGENHARIA DE SOFTWARE (ERES), 6.	, 2022, Blumenau.
	 
	<strong>Anais</strong> [...].
 Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 
	2022
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 p. 21-30. 
		DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/eres.2022.227723">https://doi.org/10.5753/eres.2022.227723</a>.