Santana, Rosângela, Deller Ferreira, and Luciana Berretta.
"Conceitualização e Medida do quanto a Experiência do usuário pode ser Cool: Uma revisão sistemática da literatura." <em>Anais da VIII Escola Regional de Informática de Goiás,
Evento Online, 2020</em>. SBC, 2020,  
pp.115-128.