B. Ribeiro and B. Diirr.
"Mapeamento sistemático sobre conflitos, negociação e decisão em relacionamentos interorganizacionais", in <em>Anais da VII Escola Regional de Sistemas de Informação do Rio de Janeiro</em>, Evento Online, 2021, pp. 8-15, doi: <a href="https://doi.org/10.5753/ersirj.2021.16973">https://doi.org/10.5753/ersirj.2021.16973</a>.