Muniz, Ila, and Ecivaldo de Souza Matos.
"Conflitos nas mensagens de metacomunicação na alternância entre os papéis de designer e usuário: uma perspectiva dialética." <em>Anais do XX Simpósio Brasileiro sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais,
Online, 2021</em>. SBC, 2021,  
sem paginação.