Marcia Murata, Mateus Monteiro, and Luciana Salgado. 2021. Omotenashi: Um estudo sobre a criação de agentes inteligentes adaptados culturalmente no Blip. In Anais do XX Simpósio Brasileiro sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais, October 18, 2021, Online, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil.