FIGUEIREDO, Rejane; VENSON, Elaine; PEDROSA, Glauco; GARDENGHI, John; JUDICE, Marcelo; JUDICE, Andrea; COSTA, Flavio. Stakeholder Interaction in the Redesign and Creation of Digital Public Services: a Service Design Approach. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO SOBRE FATORES HUMANOS EM SISTEMAS COMPUTACIONAIS (IHC), 23. , 2024, Brasília/DF. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2024 . p. 819-832.