Coelho, N., 		Santos, A., 		da Silva, N., 		da Silva, P., 		Lima, S., 		Arruda, A., & 		Marques, A.
2022 out 17.  Avaliação da usabilidade de um chatbot por meio das heurísticas de Nielsen adaptadas. Anais Estendidos do Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC). [Online] :