Coelho, Natália, Alex Alan Santos, Naum da Silva, Pedro da Silva, Samuel Lima, Alexandre Arruda, and Anna Beatriz Marques. "Avaliação da usabilidade de um chatbot por meio das heurísticas de Nielsen adaptadas." Anais Estendidos do XXI Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais, Diamantina, 2022. SBC, 2022, pp.124-127.