Gessé Evangelista and Luciana Zaina. 2023.
 Design da experiência do usuário e retorno sobre o investimento: um estudo preliminar da literatura. In <em>Companion Proceedings of the 22nd Brazilian Symposium on Human Factors in Computational Systems</em>, October 16, 2023, Maceió/AL, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 133-138. DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/ihc_estendido.2023.233783">https://doi.org/10.5753/ihc_estendido.2023.233783</a>.