Gessé Evangelista and Luciana Zaina. 2024. Um framework para avaliação do Retorno sobre o Investimento em Design de Experiência do Usuário. In Anais Estendidos do XXIII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais, outubro 07, 2024, Brasília/DF, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 201-205. DOI: https://doi.org/10.5753/ihc_estendido.2024.242035.