G. Evangelista and L. Zaina.
" Um framework para avaliação do Retorno sobre o Investimento em Design de Experiência do Usuário", in Anais Estendidos do XXIII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais, Brasília/DF, 2024, pp. 201-205, doi: https://doi.org/10.5753/ihc_estendido.2024.242035.