Evangelista, Gessé, and Luciana Zaina.
" Um framework para avaliação do Retorno sobre o Investimento em Design de Experiência do Usuário." <em>Anais Estendidos do XXIII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais,
Brasília/DF, 2024</em>. SBC, 2024,  
pp.201-205.