HELLEN OLIVEIRA DA SILVA, Thiago; DA SILVA JULIANI, Jeferson; SOARES MENDES, Marília; ROSEMBERG MAIA DE CARVALHO, Carlos.
Um estudo da experiência dos usuários de Internet banking de um banco público brasileiro. In: IHC NA PRÁTICA - SIMPÓSIO BRASILEIRO DE FATORES HUMANOS EM SISTEMAS COMPUTACIONAIS (IHC), 17. , 2018, Belém.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2018
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DOI: https://doi.org/10.5753/ihc.2018.4182.