HELLEN OLIVEIRA DA SILVA, Thiago; 						DA SILVA JULIANI, Jeferson; 						SOARES MENDES, Marília; 						ROSEMBERG MAIA DE CARVALHO, Carlos.
Um estudo da experiência dos usuários de Internet banking de um banco público brasileiro. <em>In</em>: IHC NA PRÁTICA - SIMPÓSIO BRASILEIRO DE FATORES HUMANOS EM SISTEMAS COMPUTACIONAIS (IHC), 17.	, 2018, Belém.
	 
	<strong>Anais</strong> [...].
 Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 
	2018
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		DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/ihc.2018.4182">https://doi.org/10.5753/ihc.2018.4182</a>.