Hellen Oliveira da Silva, T., da Silva Juliani, J., Soares Mendes, M., & Rosemberg Maia de Carvalho, C. 2018 out 22. Um estudo da experiência dos usuários de Internet banking de um banco público brasileiro. Anais Estendidos do Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC). [Online] :