Hellen Oliveira da Silva, Thiago, 		da Silva Juliani, Jeferson, 		Soares Mendes, Marília, AND 		Rosemberg Maia de Carvalho, Carlos.
" Um estudo da experiência dos usuários de Internet banking de um banco público brasileiro" <em>Companion Proceedings of the Brazilian Symposium on Human Factors in Computational Systems (IHC)</em> [Online], (22 October 2018)