Félix, L., Silveira, J., Luiz, W., Dias, D., & Rocha, L. (2018). Avaliação Automática de Conteúdo de Aplicações de Reclamação Online. In Anais do VI Symposium on Knowledge Discovery, Mining and Learning, (pp. 49-56). Porto Alegre: SBC. doi:10.5753/kdmile.2018.27384