Gestefane Rabbi <em>et al. </em>2024.
 Identificação e Caracterização de Reclamações Duplicadas por Consumidores em Múltiplas Plataformas. In <em>Anais do XXXIX Simpósio Brasileiro de Bancos de Dados</em>, outubro 14, 2024, Florianópolis/SC, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 313-326. DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/sbbd.2024.240210">https://doi.org/10.5753/sbbd.2024.240210</a>.