G. Rabbi <em>et al.</em>" Identificação e Caracterização de Reclamações Duplicadas por Consumidores em Múltiplas Plataformas", in <em>Anais do XXXIX Simpósio Brasileiro de Bancos de Dados</em>, Florianópolis/SC, 2024, pp. 313-326, doi: <a href="https://doi.org/10.5753/sbbd.2024.240210">https://doi.org/10.5753/sbbd.2024.240210</a>.