F. Bandeira da Silva, D. Nascimento Filho, and B. Nogueira. " Predição de Desfechos no Consumidor.gov.br: Uma Abordagem Híbrida Tabular-Textual Baseada em Aprendizado de Máquina", in Anais do XLI Simpósio Brasileiro de Bancos de Dados, São Carlos/SP, 2026, pp. 183-196, doi: https://doi.org/10.5753/sbbd.2026.249165.