SANTOS, Isabella Lopes Carmo dos; VILLAS, Marcos V.; LIFSCHITZ, Sergio. Análise de Satisfação de Serviços e Produtos Brasileiros em Plataformas Eletrônicas: Uma Abordagem de Mineração de Texto. In: WORKSHOP DE TRABALHOS DE ALUNOS DA GRADUAÇÃO (WTAG) - SIMPÓSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS (SBBD), 39. , 2024, Florianópolis/SC. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2024 . p. 37-43. DOI: https://doi.org/10.5753/sbbd_estendido.2024.243794.