Isabella Santos, Marcos Villas, and Sergio Lifschitz. 2024.
 Análise de Satisfação de Serviços e Produtos Brasileiros em Plataformas Eletrônicas: Uma Abordagem de Mineração de Texto. In <em>Anais Estendidos do XXXIX Simpósio Brasileiro de Bancos de Dados</em>, outubro 14, 2024, Florianópolis/SC, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 37-43. DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/sbbd_estendido.2024.243794">https://doi.org/10.5753/sbbd_estendido.2024.243794</a>.