Santos, I., Villas, M., & Lifschitz, S. (2024). Análise de Satisfação de Serviços e Produtos Brasileiros em Plataformas Eletrônicas: Uma Abordagem de Mineração de Texto. In Anais Estendidos do XXXIX Simpósio Brasileiro de Bancos de Dados, (pp. 37-43). Porto Alegre: SBC. doi:10.5753/sbbd_estendido.2024.243794