Santos, Isabella, 		Villas, Marcos, E 		Lifschitz, Sergio.
" Análise de Satisfação de Serviços e Produtos Brasileiros em Plataformas Eletrônicas: Uma Abordagem de Mineração de Texto" <em>Anais Estendidos do Simpósio Brasileiro de Banco de Dados (SBBD)</em> [Online], (14 outubro 2024)