Mateus Roman, Ericles Bellei, Daiana Biduski, Cristiane Araújo, and Ana de Marchi. 2020.
 Desenvolvimento e avaliação de um agente conversacional para candidatos à doação de sangue. In <em>Companion Proceedings of the 20th Brazilian Symposium on Computing Applied to Healthcare</em>, September 15, 2020, Evento Online, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 111-116. DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/sbcas.2020.11567">https://doi.org/10.5753/sbcas.2020.11567</a>.