Cirano Iochpe and Elza Figueiredo. 1995.
Estudo das Interações Humanas no Processo de Desenvolvimento de Software. In Anais do IX Simpósio Brasileiro de Engenharia de Software, outubro 03, 1995, Recife/PE, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 327-341. DOI: https://doi.org/10.5753/sbes.1995.24092.