S. Rigo <em>et al.</em>" O papel do Processamento de Língua Natural e da Representação de Conhecimento na extração de informações em mensagens textuais na Educação a Distância", in <em>Anais do XXIV Simpósio Brasileiro de Informática na Educação</em>, Campinas/SP, 2013, pp. 647-656, doi: <a href="https://doi.org/10.5753/cbie.sbie.2013.647">https://doi.org/10.5753/cbie.sbie.2013.647</a>.