CAPELÃO, Letícia; 						PRATES, Raquel; 						FREITAS, Leonardo; 						MACIEL, Heider.
 Avaliação da proposta de um modelo de sistema de ajuda online para a UFMG Virtual. <em>In</em>: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE INFORMÁTICA NA EDUCAÇÃO (SBIE), 24.	, 2013, Campinas/SP.
	 
	<strong>Anais</strong> [...].
 Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 
	2013
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 p. 768-777. 
		DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/cbie.sbie.2013.768">https://doi.org/10.5753/cbie.sbie.2013.768</a>.