SANTOS, Isadora Martins; ACHKAR, Roberto; SANTOS, Helida S.; BARWALDT, Regina. Uso de Chatbots com Análise de Sentimentos em Ambientes Virtuais: Uma Revisão Sistemática de Literatura. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE INFORMÁTICA NA EDUCAÇÃO (SBIE), 37. , 2026, Goiânia/GO. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2026 . p. 360-371. DOI: https://doi.org/10.5753/sbie.2026.27144.