I. Santos, R. Achkar, H. Santos, and R. Barwaldt.
" Uso de Chatbots com Análise de Sentimentos em Ambientes Virtuais: Uma Revisão Sistemática de Literatura", in <em>Anais do XXXVII Simpósio Brasileiro de Informática na Educação</em>, Goiânia/GO, 2026, pp. 360-371, doi: <a href="https://doi.org/10.5753/sbie.2026.27144">https://doi.org/10.5753/sbie.2026.27144</a>.