Maximilian Zorzetti <em>et al. </em>2020.
 An Empirical-informed Work Process Model for a Combined Approach of Agile, User-Centered Design, and Lean Startup. In <em>Anais do XIX Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software</em>, dezembro 01, 2020, São Luiz do Maranhão, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 51-60.