BARBOSA, Jacson Rodrigues; MATSUNO, Ivone Penque; GUIMARÃES, Eduardo R.; REZENDE, Solange Oliveira; VINCENZI, Auri M. R.; DELAMARO, Márcio E.. Mineração de Textos para Apoiar a Predição de Severidade de Relatórios de Incidentes: um Estudo de Viabilidade. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DE SOFTWARE (SBQS), 16. , 2017, Rio de Janeiro. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2017 . p. 89-103. DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2017.15094.