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 Mineração de Textos para Apoiar a Predição de Severidade de Relatórios de Incidentes: um Estudo de Viabilidade. In <em>Anais do XVI Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software</em>, agosto 28, 2017, Rio de Janeiro, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 89-103. DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/sbqs.2017.15094">https://doi.org/10.5753/sbqs.2017.15094</a>.