M. Anastassiu, G. Santos, and F. Santoro.
" Mudança Organizacional Dirigida a Melhoria de Processos de Software: Um Mapeamento Sistemático", in Anais do XVI Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software, Rio de Janeiro, 2017, pp. 134-148, doi: https://doi.org/10.5753/sbqs.2017.15097.