A. Zoucas, C. Cunha, and M. Thiry.
" Dinâmica das práticas da liderança em iniciativa de melhoria de processos de software", in <em>Anais do XVI Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software</em>, Rio de Janeiro, 2017, pp. 164-175, doi: <a href="https://doi.org/10.5753/sbqs.2017.15099">https://doi.org/10.5753/sbqs.2017.15099</a>.