A. Silva, P. Pinheiro, A. Albuquerque, and J. Barroso.
" Capacidade do Cliente na Solicitação de Requisitos Não-Funcionais", in <em>Anais do XVI Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software</em>, Rio de Janeiro, 2017, pp. 221-235, doi: <a href="https://doi.org/10.5753/sbqs.2017.15103">https://doi.org/10.5753/sbqs.2017.15103</a>.