Ramos, Luana, and Adriano Bessa.
" Uma Abordagem de Gestão e Desenvolvimento de Automatização de Processos de Negócios com apoio de BPMS." <em>Anais do XIV Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software,
Manaus, 2015</em>. SBC, 2015,  
pp.137-151.