DE ARAÚJO, Diogo Pinheiro; PORTO, Josiane Brietzke. Endomarketing na Melhoria de Processos de Software. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DE SOFTWARE (SBQS), 13. , 2014, Blumenau. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2014 . p. 91-105. DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2014.15246.