Valquíria Fagundes, Sílvia Lopes, and Raquel Gutierrez. 2013.
Método otimizado de avaliação de processos. In Anais do XII Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software, julho 01, 2013, Salvador, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 262-269. DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2013.15288.